Ｑ＆Ａ（代表的な質問）

• 基本的には、「電子競輪新聞」の閲覧時，ダウンロード時にポイント口座から１ポイント減算されます。
  (１ポイントは１００円です。）
• ただし１ヶ月間に２０ポイント以上の減算はありません。 毎日，全競輪場の新聞をダウンロードしても１ヶ月間で２０ポイント（2000円）です。

  注１) １ヶ月間とは、カレンダー上の１ヶ月で、１日の０時〜月末日の２４時のことです。
  例えば１０月１８日からご利用開始された場合、最初の１ヶ月は１０月１８日〜１０月３１日となります。

  注２) ご利用が月累計２０ポイントになった時点で残ポイントが０になっても、月末まではアクセス可能です。

• 下表に一例を示します。

• 最初に 閲覧 または ダウンロードした時に １ポイント減算されますが、以降２４時間以内 であれば、同じ新聞を何度 再閲覧・再ダウンロードしても 以降のポイント減算はありません。

  注１) ミッドナイト競輪分は、最初に 閲覧・ダウンロード した時から２４時間を過ぎても、閲覧ページでの掲載が終了する（当日２３時４０分ごろ）までは、 再閲覧・ダウンロードで ポイント減算はありません。

  注２) その月に既に２０ポイント減算されていれば、最初の閲覧・ダウンロード でもポイント減算はありません。

• 「前日分レース結果」での前日分「電子競輪新聞」閲覧は無料です。（ポイント減算されません）。 しかし閲覧に ＩＤ・パスワード が必要ですので、ポイント口座が開設してある必要があります。

• 入金期限（ポイント購入から１０日後）が来た時点で、

  (1)　ポイント口座に購入ポイント数以上のポイントが残っている場合

  ポイント口座から購入ポイント数を減算し、その旨をメールします。
  （つまり、ポイント購入がキャンセルされたことになります。）

  (2)　ポイント口座に購入ポイント数のポイントが残っていない場合

  一時ＩＤの使用を停止し、催促のメールを出させていただきます。 その後、入金があればＩＤは使用可能になります。

• 閲覧，ダウンロード時の認証画面では、
  　「ユーザ名」には、ポイント口座開設時にメールで送付された ID（アルファベット２文字＋数値４桁） を入力して下さい。
  　「パスワード」には、ポイント口座開設時に登録頂いたパスワードを入力して下さい。
• 大文字，小文字を間違っていませんか？
  例えば、ＩＤが ab1001 の場合、AB1001 ではアクセスできません。
  例えば、パスワードが abcdefg の場合 ABCDEFG ではアクセスできません。
• 全角，半角を間違ってませんか？
  ID、パスワードは 半角文字でお願いします。
  例えばIDが ab1001 の場合、全角文字の ａｂ１００１ ではアクセスできません。
• ブラウザの設定で JavaScriptの実行を無効にしていませんか？
  閲覧には JavaScriptの機能を使用しています。　JavaScriptの実行を有効にしてご利用ください。

  　（参考： あなたのブラウザでJavaScriptを有効にする方法 　）

ポイント口座開設と同時に ＩＤをお知らせするメールをお送りするので、基本的には数分内にはメールが届くはずですが、 １０分以内にメールが届かない場合は、次項目を確認してみて下さい。

• 届いたメールが「迷惑メール」に振り分けられている可能性があります。　お手数ですが、「迷惑メール」のフォルダを確認してみて下さい。
• ポイント口座開設時に登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。 　再度正しいメールアドレスでポイント口座を再開設して下さい。

• ＩＤまたはパスワードの片方を忘れた場合は、「ＩＤ，パスワード確認」のページで確認してください。
• ＩＤ，パスワードの両方を忘れた場合は toh@toh.to までメールでご連絡ください。　折り返しメールにてお知らせします。

• 新しいメールアドレスを toh@toh.to までメールにてご連絡ください。　ご登録のメールアドレスを変更します。

ダウンロードファイルは ZIP形式で圧縮してあるので、利用するには 一度 解凍（展開）する必要があります。  （閲覧ファイルのご利用の場合、解凍は必要ありません。）

• Windows 10 / 8 / 7 / Vista のパソコンをご利用の場合、標準で圧縮ファイルの表示および解凍（展開）機能が付加されています。

  圧縮ファイルのままでも新聞を表示できますが、解凍して利用いただくと トップファイルからのリンク機能が利用できます。

• WindowsXP 以前のパソコンをご利用の場合、解凍ソフトをインストールする必要があります。
• タブレット端末 や スマートフォン でご利用の場合、「閲覧」のほうをご利用下さい。

  タブレット端末 や スマートフォン から ダウンロードファイルを利用するには、別途解凍アプリが必要になります。 また、ストレージを消費することになります。